Como Empresas de Construção nos EUA Podem Conseguir Mais Clientes Sem Depender de Indicação?
Se você tem uma empresa de construção nos EUA, sabe que depender apenas de indicações não é sustentável. O mercado está cada vez mais competitivo, e os clientes estão buscando serviços no Google antes de contratar. Por isso mesmo, já fizemos posts sobre esse assunto específicos para companhias de flooring e landscape, por exemplo.
A grande pergunta é: como garantir um fluxo constante de clientes prontos para fechar negócio? A resposta está no marketing certo – mas não para por aí. Ter um bom comercial é a diferença entre receber leads e realmente fechar contratos.
Segundo a National Association of Home Builders (NAHB), mais de 80% dos consumidores pesquisam online antes de contratar um serviço de construção. Se sua empresa não tem presença digital forte e um processo comercial eficiente, você está perdendo oportunidades.
📌 Por que sua empresa pode estar perdendo clientes?
Muitos empreiteiros enfrentam os mesmos problemas quando tentam crescer:
❌ Depender apenas de indicação → Sem novos leads, o faturamento fica instável.
❌ Não aparecer no Google → Se o cliente não te encontra, ele fecha com a concorrência.
❌ Não ter uma estratégia de anúncios → Investir errado pode ser um desperdício de dinheiro.
❌ Demorar para responder os leads → Clientes entram em contato e ninguém atende ou demora muito para responder.
❌ Não fazer follow-up → O cliente pede orçamento, mas como ninguém acompanha, ele fecha com outro.
Esses problemas geram uma falta de previsibilidade no faturamento. Empresas que não corrigem essas falhas ficam estagnadas ou perdem mercado para concorrentes mais estruturados.
📌 Os números não mentem:
Empresas que respondem leads em menos de 5 minutos têm 80% mais chances de fechar negócio.
60% dos clientes contratam a primeira empresa que responder profissionalmente.
Negócios que combinam anúncios com follow-up estruturado crescem até 3x mais rápido.
Se você não tem um processo previsível de geração de clientes e um comercial estruturado, está deixando dinheiro na mesa.
🔹 Como atrair clientes certos para sua empresa de construção?
💰 1. Esteja onde seus clientes estão
Hoje, 80% dos clientes pesquisam online antes de contratar um serviço. Se sua empresa não aparece no Google, você está perdendo negócios para a concorrência.
✔️ Crie um site profissional com fotos dos seus trabalhos e depoimentos de clientes. ✔️ Otimize seu Google Meu Negócio com avaliações e postagens regulares. ✔️ Invista em SEO e Google Ads para aparecer nas primeiras posições quando alguém busca por “flooring installer near me”.
📌 Erros comuns que impedem sua empresa de aparecer no Google: ❌ Não ter um site otimizado. ❌ Falta de avaliações no Google. ❌ Não investir em anúncios pagos.
💡 2. Ofereça Diferenciais no Seu Serviço
Hoje, quem precisa de um serviço de construção pesquisa no Google. Empresas que aparecem nas primeiras posições fecham mais negócios. SEO e Google Ads são fundamentais para garantir visibilidade e atrair clientes qualificados.
🔎 Dicas para melhorar sua presença no Google:
✔️ Tenha um site otimizado para SEO e rápido.
✔️ Crie um perfil no Google Meu Negócio e peça avaliações.
✔️ Use palavras-chave estratégicas como “empreiteiro perto de mim” ou “empresa de construção confiável”.
📞 3. Responda rápido e profissionalmente
Você sabia que 78% dos clientes fecham com a empresa que responde primeiro?
Muitos negócios perdem clientes porque demoram para responder ou não fazem follow-up. Leads quentes esfriam rápido. Se sua empresa não tem um processo para responder e acompanhar os contatos, você está perdendo dinheiro.
📌 Checklist para um atendimento eficiente:
✔️ Responda em menos de 5 minutos sempre que possível.
✔️ Use mensagens claras e profissionais.
✔️ Tenha um sistema de CRM ou planilha para organizar os leads.
📋 4. Tenha um processo de vendas eficiente
Não basta gerar leads, é preciso transformar esses leads em clientes. Para isso, você precisa de:
✔️ Um atendimento rápido e profissional
✔️ Processo claro para envio de orçamentos
✔️ Follow-up ativo para fechar mais negócios
📌 Dicas para um comercial estruturado:
Utilize scripts de vendas para manter um padrão profissional.
Sempre faça follow-up com clientes indecisos.
Envie orçamentos detalhados e bem apresentados.
Empresas que estruturam o comercial e combinam marketing + atendimento eficiente crescem muito mais rápido.
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